Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 05/12/2024

En In&Out Escape Room (en adelante, “nosotros” o “nuestro negocio”), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra página web inoutescape.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, entre ellas:

a) Datos personales proporcionados directamente por ti:

Nombre completo.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información de pago (en caso de reservas en línea).

b) Datos técnicos automáticamente recopilados:

Dirección IP.
Datos de tu navegador y dispositivo.
Historial de navegación en nuestra web.
Cookies y tecnologías de seguimiento (detalladas en la sección 6).

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

Gestionar reservas y pagos para nuestras experiencias de Escape Room.
Comunicarnos contigo en relación con tus reservas o consultas.
Enviarte promociones, ofertas especiales y actualizaciones (si has dado tu consentimiento).
Mejorar la funcionalidad y experiencia de nuestra página web.
Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Cómo compartimos tu información

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios externos: Empresas que procesan pagos, alojan nuestra web o envían correos electrónicos en nuestro nombre.
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con normativas de privacidad aplicables.

4. Almacenamiento y protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, como:

Encriptación SSL para proteger la transmisión de información sensible.
Acceso restringido a tus datos solo a personal autorizado.
Copias de seguridad y sistemas de monitoreo de amenazas.

Conservamos tus datos únicamente mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija la ley.

5. Tus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos.
Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta.
Eliminación: Pedir que borremos tus datos, salvo que estemos obligados a conservarlos por ley.
Restricción u objeción: Limitar o rechazar el uso de tus datos.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato portátil y legible.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en inout,escaperoom@gmail.com.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra página web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador y nos ayudan a:

Recordar tus preferencias de usuario.
Analizar el uso de nuestra web mediante herramientas como Google Analytics.
Mostrarte publicidad personalizada en función de tus intereses.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Publicaremos los cambios en esta misma página con una nueva fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Correo electrónico: inout.escaperoom@gmail.com
Teléfono: +34 635 92 59 73
Dirección física: Carrer de València, 16, 43840 Salou, Tarragona.